Questions fréquentes sur Astrael

Utiliser Astrael

1. Astrael est-il gratuit ? Oui. Le chat, les salons, les messages privés et les amis sont gratuits. Le Premium est une option de personnalisation.
2. Faut-il s’inscrire ? Non pour essayer : le mode « Sans compte » demande un pseudo, un âge et une ville. Un compte gratuit demande une adresse e-mail.
3. Quel âge faut-il avoir ? 18 ans ou plus. Le site est strictement réservé aux adultes.
4. Faut-il installer une application ? Non, Astrael fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur, tablette et téléphone.

Vie privée et sécurité

1. Suis-je anonyme ? Pour les autres membres, oui : seuls votre pseudo et les informations que vous affichez sont visibles. Le site conserve un journal de connexion un an, comme la loi l’impose.
2. Mes messages sont-ils protégés ? Ils sont chiffrés. Les messages des salons sont supprimés après 30 jours, les messages privés après 90 jours.
3. Les messages privés sont-ils lus ? Pas en temps normal. En cas de signalement ou pour la protection des mineurs, un modérateur peut les consulter, avec un motif enregistré.
4. Comment me protéger d’un membre gênant ? Bloquez-le ou signalez-le. Vous pouvez aussi activer les demandes de messages et le mode prudent.
5. Les photos sont-elles visibles par tous ? Les photos reçues restent floutées tant que vous ne les ouvrez pas, et un inconnu doit demander votre accord.

Votre compte

1. Comment supprimer mon compte ? Dans « Mon profil », vous pouvez télécharger vos données puis supprimer votre compte.
2. J’ai oublié mon mot de passe. Utilisez « Mot de passe oublié » sur la page de connexion : vous recevrez un lien par e-mail (regardez les courriers indésirables).
3. J’ai reçu une sanction que je conteste. Depuis « Mon profil », « Mes sanctions », vous pouvez la contester : l’équipe relit votre demande.
4. Comment fonctionne le Premium ? Il ajoute des personnalisations et des messages plus longs. Les conditions sont dans les conditions de vente.

Aller plus loin

Pour une question qui n’est pas ici, écrivez-nous via la page Contact. Voir aussi : comment ça marche et les conseils de sécurité.

Questions fréquentes

Astrael est-il gratuit ?

Oui. Seules des options de personnalisation sont proposées avec le Premium.

Faut-il s’inscrire pour discuter ?

Non pour essayer : un pseudo, un âge et une ville suffisent. Un compte gratuit donne accès aux messages privés et aux amis.

Astrael est-il réservé aux adultes ?

Oui, 18 ans ou plus.